계정 및 데이터 삭제
파이널 유도 멀티짐 계정을 더 이상 사용하지 않는 경우 앱을 다시 설치하지 않아도 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 비활성화가 아닌 영구 삭제 요청입니다.
처리가 완료되면 기존 계정으로 로그인할 수 없고 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
1. 삭제 요청 방법
아래 이메일 버튼을 누르고 가입자 이름, 가입 휴대전화번호, 이용 지점만 작성해 보내 주세요.
삭제 요청 이메일 작성이메일 사용이 어려우면 운영자에게 전화로 삭제 절차를 요청할 수 있습니다.
010-9297-05242. 요청 시 주의사항
- 비밀번호, 주민등록번호, 카드번호, 건강정보는 이메일에 작성하지 마세요.
- 등록된 휴대전화번호 등을 이용해 본인 또는 법정대리인 여부를 확인할 수 있습니다.
- 미성년 회원은 연결된 법정대리인이 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 정기결제 또는 처리 중인 환불이 있다면 해당 절차를 먼저 안내할 수 있습니다.
3. 삭제되는 정보
- 로그인 계정, 인증 세션과 푸시 알림 구독
- 회원 프로필, 보호자 연결, 수업 신청과 출결 기록
- 수련·승급·상담 기록과 건강 관련 주의사항
- 공지 읽음 상태와 계정에 연결된 기타 서비스 데이터
다른 회원의 정당한 이용 기록이나 법령상 보관 의무가 있는 거래 기록은 삭제 범위에서 제외될 수 있습니다.
4. 처리 기간과 별도 보관
요청을 접수하면 본인 확인 후 지체 없이 처리하고, 삭제 완료 또는 추가 확인이 필요한 사항을 요청한 연락처로 안내합니다.
일반 서비스 기록은 이용 종료 후 2년 보관을 원칙으로 하지만, 명시적인 계정 삭제 요청이 접수되면 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 삭제합니다. 계약·청약철회 및 대금결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 파기합니다.
5. 문의
운영자·개인정보 보호책임자: 조승권
이메일: chosk88@naver.com
전화: 010-9297-0524
주소: 서울특별시 강서구 등촌로 17
개인정보 처리 전반은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.